Die Befragung kann virtuell oder präsenziell im direkten persönlichen Gespräch erfolgen. Einer der Interviewer*innen nimmt mit der interessierten Person Kontakt auf und erläutert die wichtigsten Aspekte, die im Interview angesprochen werden sollen. Das Interview versteht sich eher als ein Gespräch als eine Aussagenaufnahme oder Vernehmung. Die befragte Person soll sich wohl fühlen und kann auf Wunsch von einem Familienmitglied oder Freund/-in begleitet werden, unter der Bedingung, dass die Begleitpersonen nur zuhören und nicht eingreifen oder den Verlauf der Befragung unterbrechen können. Das Gespräch kann, je nach Geschichte, bis zu zwei Stunden dauern. Bei weiteren Bedenken kann die aussagende Person direkt mit den Interviewer*innen kommunizieren und bei Bedarf auch psychosoziale Unterstützung während und nach dem Interview anfordern.